Resumen

En algunos equipos Windows (casos detectados en Windows 11) con Microsoft 365, Microsoft Office, Microsoft One Drive para empresas o Microsoft Shared Point instalado, la ventana de selección de fichero puede fallar (no abrirse, cerrarse, quedarse en blanco, provocar error o hacer romper vClient.exe) al ejecutar aplicaciones Velneo.

Solución recomendada

Reparar Microsoft 365 y Office

• Cerrar Velneo y cualquier app Office.
• Ir a Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones instaladas (o Panel de control).
• Localizar Microsoft 365 / Microsoft Office.
• Seleccionar Modificar / Cambiar.
• Ejecutar:
  • Reparación rápida (primero), y si no basta,
  • Reparación en línea (más lenta, pero más completa).
• Reiniciar Windows y probar de nuevo.

Otros

Aunque no uses Microsoft 365 u Office, comprueba si aún así tienes instalados componentes de Microsoft 365 y repara la instalación como hemos indicado en el punto anterior.

En el caso de One Drive y Shared Point, tratar de reparar también las instalaciones.

Una opción alternativa sería: 

• Desinstalar Groove de MS365.
• Hacer copia backup de la librería GROOVEEX.DLL que causa la incidencia y eliminarla si no se usa).

Entorno afectado (según casos reportados hasta el momento)

• Windows 11 Pro (se ha visto en una instalación con versión 25H2 / compilación 26200.x).
• Con Microsoft 365 y/o Onedrive empresas instalado.
• Según otros casos en que se ha detectado, se debe a la última actualización que incluye una librería GROOVEEX.DLL que causa roturas en las aplicaciones que usan diálogos nativos del sistema. 

Nota: no significa que solo ocurra en ese Windows/build, sino que es el entorno donde se ha detectado con claridad.